アウトソーシング(outsourcing)、外注(がいちゅう)、外製(がいせい)とは、従来は自社内部で行っていた業務もしくは新規に必要なビジネスプロセスについて、外部の専門的な知識やノウハウを有効に活用し、自社の目的とする業務に戦力を集中する戦略的な経営手段です。
対義語は「インソーシング(内製)」

アウトソーシングは業務を行うことで対価をいただき、人材派遣は実働労働時間で対価をいただくという点が違います。また雇用関係に変化はございませんが、指揮命令においては、アウトソーシングは人材派遣とは違い、法律上、発注側(人材派遣＝派遣先)より業務担当者が直接指示を受けることはありません。
お客様のケースにもよりますが、一般的には長期継続的効果を求める場合はアウトソーシングが有効な選択肢となります。具体的なメリットとしては、社員のコア業務へのシフト、固定費の変動化、法改正や会計制度変更への対応、業務担当者の異動・退職にともなう引継ぎ対応等の大幅な削減などがあげられます。

業務の属人化がなくなる、業務管理が安定する、自社の人材・ノウハウ・インフラを使わずに素早く事業を推進できるなど、様々なメリットがあります。

経営や業績に直結するような判断業務や企画業務、現金を取扱う業務、また特殊な知識が必要な業務についても原則お断りをしております。(例:法務関連や知的財産関連等)

業務範囲が明確で、単純な同一業務などは対応可能です。また、発注業務を細分化し部分的に対応可能な場合もございますので、まずはご相談ください。

発注内容(業務量、難易度、専門性、地域等)により異なります。

お客さまとの意思疎通を図るため、定期的にヒアリングを行います。また、お客さまのご要望をお伺いしたうえで迅速な対応が可能となる連絡体制を構築させていただきます。